Останнє оновлення: жовтень 2025 року
Придбаваючи будь-які послуги у SelfStartGlobal через сайт або іншими способами, наданими компанією, ви погоджуєтеся з такими умовами:
- Сторони підтверджують, що надання послуг регулюється законодавством Нідерландів. У разі розбіжностей між нормами законодавства Нідерландів і нормами законодавства країни, громадянином (резидентом) якої є Клієнт, Сторони керуються нормами законодавства Нідерландів.
- Виконавець зобов’язується надавати послуги у погоджені з Клієнтом строки. Строк надання послуг не може бути меншим, ніж зазначено нижче:
- Написання мотиваційного листа — не менше ніж 21 календарний день;
- Написання рекомендаційного листа — не менше ніж 14 календарних днів;
- Складання резюме — не менше ніж 14 календарних днів;
- Коригування мотиваційного листа / рекомендаційного листа / резюме — не менше ніж 14 календарних днів;
- Розвиток особистого бренду — не менше ніж 14 календарних днів;
- Підбір університетів (5–6 університетів) — не менше ніж 14 календарних днів;
- Підбір університетів (9–10 університетів) — не менше ніж 21 календарний день;
- Переговори з університетом — не менше ніж 30 календарних днів.
Строки, зазначені в пункті 2, обчислюються з моменту, коли Клієнт надав Виконавцю всю запитувану інформацію в повному обсязі.
- Надання послуг Виконавцем здійснюється відповідно до меморандуму про послуги, що надається Клієнту після створення спільного чату.
- Зобов’язання Виконавця щодо надання послуг вважаються виконаними в момент передання Клієнту результатів надання послуг і прийняття Клієнтом цих результатів. Якщо протягом 3 календарних днів Клієнт не повідомив Виконавця про наявність дефектів у послугах (не висловив мотивовану відмову від приймання результатів надання послуг), послуги вважаються прийнятими в повному обсязі та належної якості.
- Виконавець розпочинає надання послуг після повної оплати таких послуг. Зобов’язання Клієнта щодо оплати послуг вважається виконаним у момент надходження грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.
- Сторони самостійно покривають банківські комісії та інші необхідні платежі, пов’язані з переказами коштів. Сторони самостійно виконують свої податкові зобов’язання.
- У разі односторонньої відмови Клієнта від послуг протягом 5 календарних днів з дати їх придбання Клієнту повертається 50% вартості послуги. У разі відмови Клієнта від послуг після спливу 5 календарних днів, а також у разі відмови після початку надання послуг експертом (після надання Клієнтом інформації), повернення коштів не здійснюється.
- Послуги вважаються наданими належним чином і якісно, якщо результати надання послуг надіслані Клієнту будь-яким способом, передбаченим цією Угодою (включно, але не обмежуючись: усно, письмово, в онлайн-дзвінку, електронною поштою або з використанням інших систем обміну повідомленнями), і якщо протягом трьох календарних днів Клієнт не повідомив Виконавця про наявність дефектів.
- Сторони зобов’язуються зберігати конфіденційність усієї інформації про робочий процес, внутрішні документи, фінансові питання, організацію роботи своїх працівників, порядок отримання та обробки інформації, а також будь-якої іншої інформації, що стосується діяльності Клієнта і Виконавця відповідно. Така інформація може бути розкрита представникам Сторін. Розкриття інформації третім особам допускається лише у випадках, прямо передбачених законом, або якщо відповідна інформація розкривається тією Стороною, якій вона первісно належала.
- Сам факт укладення цієї Угоди, інформація про Сторони та її предмет не вважаються конфіденційною інформацією.
- Усі права на результати інтелектуальної діяльності та засоби індивідуалізації, що виникають унаслідок надання послуг, а також використовувані або пов’язані з їх наданням, належать Виконавцю. Клієнт отримує право використовувати підготовлені для нього документи виключно для вступу до вищого навчального закладу.
- Спори та розбіжності, що виникають з цієї Угоди або пов’язані з нею прямо чи опосередковано, вирішуються Сторонами шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди після обов’язкового досудового врегулювання (претензія надсилається рекомендованим листом з описом вкладення і може дублюватися в електронному вигляді з обов’язковим додаванням копій документів та квитанції про надсилання претензії; відповідь на претензію надсилається аналогічним чином протягом 10 (десяти) календарних днів з дати отримання претензії), спір підлягає розгляду судом, який відповідно до чинного законодавства Нідерландів має юрисдикцію розглядати цей спір.
